2017年,我发表了一篇关于我追求成为一个“完整的自由职业者。”

我不想只提供一种高度专业的技能,如文案、编码、平面设计或摄影,我想建立一个收入溪流组合。为了做到这一点,我知道我需要投入时间去创造产品他们可以自己站起来为人们服务而不需要我一直在那里。

当我能够在2018年作为一个全堆叠自由职业者谋生的时候,我已经开始体验了缺点:感到孤立,独自在我自己的时间里工作。我也看到,虽然我可以为自己做好善良,但我所做的每件事的规模和影响都是有限的,只要我的时间和注意力在这么多方向上分裂。

2019年,我迈出了第一步,从一个独立的自由职业者发展成为一个成熟的教育企业。我和大卫·佩雷尔合作创作写的文章这是一门关于如何开始在线写作的在线课程。这本来只是一次合作,但从那以后,它发展成了长期的合作关系。我们每个人都雇了一个全职助理,以便腾出时间做创造性的工作。我们共同聘请了我们的第一个课程经理,他将专注于提供我们的两门课程。最近,我们聘请了一名课程运营总监来帮助我们继续精简和扩大规模。

我现在想到我们作为一个“全堆积教育公司”的建设。我们不是通过单个渠道提供教育,例如亲自的课程或书籍,而是提供全面的教育内容和体验,镜像和加强彼此。我们在我们的“漏斗”的每个阶段都教育了客户,而不仅仅是少数谁将其到底。

作为一个教育行业,我们不能也不想像其他行业一样做市场营销。我们想做我们最擅长的事——在人们踏进我们的课程之前就为他们提供价值、教育和促进思维转变。我们的营销本身已经成为一种教育形式,为人们提供价值在他们旅程的每一步。

我们的目标不是最大化任何单一渠道的收入,甚至一般收入。我们的目标是给予人们尽可能多的选择,符合他们所在的地方,并将它们引导到最快,最有效的解决问题。他们可以自由选择按菜单点菜菜单并选择他们想要的确切内容,或者他们可以选择所有可以使用的自助餐,并通过我们的一名现场队列直接与我们一起使用。

在这篇文章中,我想为Forte Labs的追随者和客户展示一个典型的客户旅程——一张关于人们如何从第一次遇到我的想法到在自己的生活中采用我的想法的地图。亚博注册网址yabo国际娱乐我将从现代教育事业的角度来分享我对这段旅程的每一步的看法。

第一步:社交媒体,播客,YouTube

大多数人通过简短的内容找到我,主要是社交媒体、播客和YouTube。

我维持官方账户推特脸谱网,linkedin在这里,我交叉发布我的新内容、新产品发布和公告,以及其他有趣的观察结果或资源。到目前为止,我是Twitter上最活跃的人,我在Twitter上把个人观察和商业公告混合在一起。Twitter让我能够以一种不需要我付出多少努力的方式,用简单的想法接触到大量的人。例如,在过去一个月里,我的355条推文收到了287万次评论,产生了68700次个人资料访问和816个新关注者。

我在社交网络上发布的主要内容一直是我的博客文章的链接。一旦人们登陆这些博客,他们就会找到电子邮件订阅表格,开始接收我的每周电子邮件简报。这些人决心采取行动解决他们的问题,无论是通过他们自己的努力还是雇佣我来帮助他们。

播客也有类似的功能:它们很擅长帮助新人们找到我,但如果他们想了解更多信息,我总是尝试引导他们回到我的网站。两者都是如此别人的播客(我已经超过了30多个),和我自己的(游戏邦注:首年下载量近10万次)。播客的力量在于,它们让我用相对较少的努力就能接触到全新的受众。我只花了一个小时的时间,其他的事情都由主人来处理。

我把YouTube当做社交媒体使用,但我认为从长远来看,这种情况会改变。YouTube绝对是一个强大的平台,至少比其他任何平台都要大一个数量级。youtube的用户数量惊人,因为该算法让发现变得无缝且可扩展。2020年,我YouTube频道浏览403,568个新景色,在2020年的手表时间为50,311小时。这已经比我的博客更多的消费时间更多,这使得约31,000小时的阅读时间。

视频具有复杂且昂贵的生产,需要大量的规划,设计和后期生产。到目前为止,我发布了大多数少数人行节视频和缩放面试,我已经录制了。但是,在某些时候,我将投资于工作流程和团队,让我定期生产专为YouTube设计的高质量视频。这将是将建设第二脑观众扩展到主流的重要组成部分。

我对社交媒体的态度是新粉丝的一个很好的来源,但不是建立观众的好地方。因为无论如何,我可以出于任何原因撤销这些追随者的访问权限。在每一个机会时,我将我的社交媒体追随者推荐给我的网站和时事通讯,我知道我会始终控制。

第二步:博客和书籍

在第一次通过社交媒体上的简短内容遇到我之后,很多人最终都上了我的亚博公平吗。我的社交源是访客瞥见我的个性和随机想法的地方。这个博客是他们了解我内心想法的地方。

写作对我来说是最自然的创造性表达形式,这也是我从十几岁起就开始写作的原因。我现在的博客开始于2014年,那时我开始建立受众群,并且一直是我吸引订阅者、开发和测试想法、建立信任和精炼思维的主要方式。

读者在我的博客上看到的内容大多是“常青的长期见解”。我更愿意花尽可能多的时间去开发“常青”内容,这意味着它将在5-10年内变得像现在一样有价值和有趣。我的大部分作品都是“长篇大论”的,这意味着它是深度和实质性的。它要求我的读者投入大量的精力,但同时也给了他们更深层次的理解。

在过去的12个月里,我的博客收到了大约52.8万独立访问者,增长缓慢但稳定。它们不仅来自于我自己的社交媒体账户,还来自于其他人通过社交媒体或时事通讯、在线出版物或传统媒体上的提及、搜索引擎结果以及口碑传播所分享的我的内容。我不做任何类型的搜索引擎优化,但从某种意义上说,我计划在这方面投资,以扩大我写作的受众。

大约每一年,我都会在亚马逊Kindle上发布一本我的年度最佳博客的电子书,自2017年以来已经有4卷了。经过整整一年的编辑、编辑和更新的过程,我的写作迫使我反思我的知识旅程,并帮助我打包和压缩我的想法,以造福那些可能从未听说过我的读者。把我的作品放在世界上最大的出版平台上,也为人们发现我开辟了新的途径:看到我的书被推荐给类似的读者,或者从朋友那里收到一本有天赋的电子书。

购买这些电子书的人想要直接进入我的思想的深处,并立即接受它。你可能不会认为有人会想购买与电子书相同的博客内容,但事实证明,阅读格式几乎与内容同样重要:在专门的阅读环境中阅读比在无限滚动的网页上阅读要容易得多。你基本上可以花40美元买到我的全部著作,这是我的4部分Praxis系列。由于作家,这种分布从未成为可能。

在过去的4年里,我卖出了1622本电子书,总销售额为17245美元。加上6937次免费下载(每部新书刚出版时,我通常会免费提供一周的下载时间),就有超过8000人下载了我的书。虽然不是很多,但考虑到这些读者往往是我最忠实的客户,我认为电子书是客户旅程中重要的一部分。

令人欣慰的是,印度(我最大的市场,销量甚至超过美国)、巴西和墨西哥都有很多购书者,他们很可能买不起我的优质课程。

第三步:通讯

如果有人读了我的作品而且很喜欢,他们会订阅的yabo国际娱乐亚博注册网址Forte Labs时事通讯。这是一个邀请我每周直接发送更多有价值的内容给他们。

如果说博客是我事业的心脏,那么时事通讯就是循环系统。如果我不主动通知他们我发布的新内容,很少有人会在偶然发现我的博客后再回来。

我在过去的夫妻州围绕电子邮件通讯的关键突破是理解一致性的力量。我继续惊讶地惊讶,同时和地点,每周,月,月份都有程度才能出现有效。我猜这是真的,其中90%的成功只是出现。

我从2015年开始收集电子邮件地址,但到2亚搏取款018年只增加了大约5000个用户。我很少向这个列表发送东西,通常是在我有事情要宣布的时候。这意味着这个名单是“冷的”——大多数订阅者不记得我是谁,也不记得他们为什么注册。当他们听到我的消息时,也就是我有东西要卖的时候!不好看。

转折点出现在2018年8月,当时在我现在的商业伙伴的影响下,我真的致力于让新闻通讯成为一件常规的事情大卫佩雷尔,谁热情地致力于自己。大卫和我都转换为ConvertKit(联盟链接),它比我们之前使用的更容易使用(MailChimp和Sublack),同时也更直观和灵活,专门设计用于在线创建者服务。

我开始每个月发送1-2次更新,内容是关于我正在思考的、正在做的、正在学习的或感兴趣的内容。有时包括我正在分享的新内容,但通常我必须在当天写一些东西,以便能够坚持我的时间表。现在它非常精确:它在每周二早上6点(太平洋标准时间)发布,无论情况如何。我在任何时候都有大约5-8个正在开发的内容,所以我不会在周二早上醒来并没有什么可分享的。在我的业务中,没有什么比通过我的时事通讯可靠地提供卓越的价值更重要的了。

虽然交付时间表是精确的,但这些时事通讯的内容是非常灵活的。我分享我的个人想法,项目的更新,我想知道的问题和话题,以及我经历过的任何错误或里程碑。那些花时间阅读我的通讯的人是非常忠诚的,我尽量分享我的旅程。

当我在2018年8月转向ConvertKit时,订阅用户只有5000人,现在订阅用户已超过4.1万人,并以每月约2500人的速度增长。这些数字对我来说仍然很惊人。美国平均一份报纸有2.6万名订户,这意味着我每周受到的关注几乎相当于两份报纸的关注量。我不知道还有什么其他方式可以让一个创作者用这么少的努力与这么多人进行有意义的交流。

考虑到仅通过在线课程,我的“每订阅用户平均收入”就约为25美元,这也代表着一项了不起的业务。每月2500个新订户就相当于每月仅通过我的时事通讯就能创造约6.2万美元的潜在收益。这种潜在的收入是累积的,因为许多人会留在这里,成为回头客。

第四步:社区

在这个阶段,人们已经对我的想法有了丰富的经验,并且经常想要开始认识和我有相同想法的人。他们有几种不同的方法。

第一个是建立一个“第二大脑”Facebook群组该网站目前约有6000名会员。这个群组相当活跃,我很高兴地看到几乎每一个帖子都有许多有用的回复。Facebook会主动推荐人们加入这个群组,我认为他们中的许多人如果没有Facebook,是不会看到我的作品的。

第二个社区论坛是我们的松弛约有4000名会员。如果说Facebook群组是一个公共广场,那么Slack就是一系列半私人的讨论群组。许多用户创建的频道关注的是Notion、我的PARA方法、个人成长或其他特定的细分市场。有一个社区平台是非常有用的,任何人都可以加入并创建一个正在进行的讨论,关于他们选择的任何话题,而不需要我们的任何参与。

最后,我们有每月订阅对于Praxis仅成员内容。每月10美元或每年100美元,Praxsters(正如我所谓的那样)访问独家内容和特殊事件,如Q&AS与我一样。目前有大约2,000名活跃的Praxis成员。

第五步:在线课程

我最出名的是我的在线课程建立第二个大脑(BASB),我教人们如何创建一个知识管理系统,以节省他们头部外部可信系统的最佳想法和见解。

我从2017年初开始教这门课,当时我成立了第一个30名学生的“队列”。我从一开始就决定采用一种完全不同的方法:通过Zoom实时发布这些视频,而不是预先录制所有的视频,让学生们自己观看。这样我就可以和我的学生互动,给他们关于他们的工作的反馈,让他们有责任感地出现并坚持到底。

我知道这种新的学习格式是在线教育中的全新波浪的开始,现在被称为“基于队列的课程”。事实证明,很多人已经与“自我节奏”课程变得幻灭,令人沮丧的完成率。他们没有提供对学习非常重要的任何问责制或互动。基于队列的课程填补了前一代课程的碎片。

最近的第十一届BASB在2020年9月举行,有来自70多个国家的1000多名参与者。我们有一个近50人的团队参与启动和实施这个项目,包括复地实验室的员工和外部承包商,我们雇佣和培训的返校学生作为“校友导师”,以及帮助我们宣传的推广合作伙伴。亚博注册网址yabo国际娱乐这是一场非凡的赛跑,已经远远超出了我的任何想象,我认为我们只是刚刚开始。

“打造第二个大脑”课程是我们的旗舰产品,也是参与度最高的课程。它是为那些愿意和能够直接与我一起工作的人提供的,不仅仅是学习一些有趣的新事物,而是开发一个强大的工具和个人知识管理的实践。这是一项重大的金钱和时间投资,但如此高的准入门槛,确保了我们每个小组中只有最认真、最积极的学生。这反过来又加速了我们前进的速度,提高了我们和他们的卓越标准,并扩大了同侪学习,这就像我能提供的任何东西一样强大。

课程可能是最终的步骤,但这不是最后一个。许多毕业生与改变生活的结果和与生活中信息完全新的关系出来。其中许多人向他们的朋友和同事传播了这个词,分享他们的网上体验,甚至回到校友导师通过课程来支持他人。他们吸引了一波新的粉丝,他们在我们创造的世界中开始自己的旅程。


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